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我国中小企业人才流失的原因及对策分析
发布时间:2019-12-13浏览次数:53返回列表

刘树欣天津市河西区职工大学

摘要:我国中小企业的快速增长,给社会提供了大量的就业岗位。但由于市场环境的变化,企业内部及员工自身等问题,造成中小企业人才严重流失。为此,本文通过对原因分析,提出有效措施,避免因人才流失而影响中小企业的长远发展。

关键词:中小企业人才流失留住人才

近年来,我国中小企业的数量在逐年增加,涉及多种行业,如加工制造业、农业、运输业、批发零售业以及服务行业等。由于中小企业就业准入门槛低,吸纳了大量的不同文化程度及技术等级的从业人员,但目前仍然存在一些中小企业人才大量流失的现象,严重影响了企业工作的连续性。为此,我们必须找出中小企业人才流失的原因,采取有效措施,避免因人才流失而影响企业发展。

一、我国中小企业人才流失的原因分析

1.外部环境分析

中国经济的快速发展,吸引了大量外资企业的进入,对人才的需求量也相应的增加。加上国企、央企和外企的资金实力比较雄厚,能提供更具吸引力的薪酬,吸引更多的人才进入这些企业。可见,留给中小企业的生存空间正被逐渐挤压,迫使它们只能在夹缝中求得生存,不足以对人才形成更大的吸引力。此外,由于我国区域经济发展不平衡,使得欠发达地区的人才向发展前景好、基础设施完善、工资待遇更高的地区流动。

2.企业内部分析

(1)缺乏完善的人力资源规划体系

中小企业创立初期过多重视产品研发和市场开拓等方面,忽视了人力资源管理,没有相应的人才梯队建设和储备计划,缺乏完善的人力资源规划体系,且对人力资源的投入也比较谨慎。企业往往是现用现招,不用不招,未能从长远的角度来对人力资源进行规划、管理和开发,致使中小企业大量人才流失的现象屡屡发生。

(2)家族式管理模式

我国大部分中小企业属于家族企业,企业中的投资者、所有者、经营者以及管理者都有一定的血缘关系,这些人在企业中担任着关键的职位。这种家族式的管理模式严重制约了企业的持续发展,主要表现在:一是现代企业需要技术专业化、管理专业化的人才,而家族企业仅依靠其家族成员是很难维持企业的持续发展。二是人情关系至上,很难使高素质人才进入企业的管理层,导致高素质人才对企业缺乏认同感,从而选择离开企业。三是缺乏留住高素质人才的政策和措施。这些因素对中小企业的长远发展都是非常不利的。

(3)不重视员工的培训

由于中小企业自身规模小,人、财、物等资源都相对有限,企业领导者认为培训是一种成本,在短期内不能给企业带来明显的回报,故对员工的培训缺少资金和时间的投入,更别提建立详细的培训制度、培训计划和目标。所以,中小企业大多采取师徒间的传帮带的培训方式,培训的内容也是以企业的应急需求为主,且培训的时间短,使培训仅限于一种短期行为。

(4)缺乏长期有效的薪酬与激励机制

首先,中小企业自身基础及资金力量均薄弱,发放的货币化薪酬水平也较低,缺乏外部竞争性。其次,在薪酬结构设计上一般采取薪酬加奖金或基薪加提成的方法,非货币化薪酬未能得到足够的重视,员工对薪酬要素多样化的满意度是偏低的。再有,企业存在明显的重短期激励、轻长期激励的问题,只关注员工的短期收益,忽略了员工的长期收益以及个人的长远发展。以上这些问题严重影响了员工的稳定性,不利于长期吸引并留住员工,致使大量人才外流。

(5)企业内部环境差

众所周知,良好的生活条件和工作环境能够吸引并留住人才,但中小企业的规模较小,资金不足,忽视了对企业内部环境的建设,员工的文化生活环境水平偏低,不足以对人才形成吸引力,同样也留不住人。

3.员工自身分析

首先,我国人才的就业观念仍然较为保守,多数人认为找工作就要找“铁饭碗”,进企业就要进国企、央企或者待遇高的外企,很少有人愿意去中小企业。即使去了也是迫于维持生计,寻找临时栖身处,抱着“骑马找马”的态度。其次,根据马斯洛的需求层次理论,当人的低层次需求得到满足后就会期望更高层次的需求。特别是在社会经济快速发展的今天,人们对自己的生活水平也有了更高的要求。

当他们的付出与所得不成正比,自己物质方面的要求无法得到满足,加上他们对企业的现状不满意、认为企业未来发展不乐观的时候,就会寻找更适合自己发展的企业,并在适当的时候选择离开。

二、我国中小企业吸引并留住人才的有效措施

1.用完善的管理制度留住人

中小企业要想吸引人才并能留住人才,当务之急就是要建立和健全各项管理制度,明确各岗位职责与权限,完善企业各主体间的约束机制。首先,要建立科学、规范的人力资源管理制度,摒弃落后的家族式管理模式,引进现代管理体制,转变用人观念,让有才能的人脱颖而出,并为他们搭建施展才华的[来自WwW.lw5U.com]平台。其次,建立合理、有效的激励机制,培养员工对企业的忠诚进而留住人才。再有,建立公平、合理的绩效评估体系,量化考核指标,对员工进行多维度的评估,确保考核结果公平有效。此外,还可以通过建立人才培养机制和内部流动制度,挖掘员工的工作潜能,让员工在企业内部得到全方位的锻炼。

2.用合理的薪酬结构留住人

在传统薪酬管理理念的影响下,大部分中小企业的薪酬体系比较单一,不利于调动员工的工作积极性,进而容易流失人才。为此,中小企业在进行薪酬结构设计时要遵循着公平、合理、差异化管理的原则,根据员工的需求特点,构建多元化、多层次、灵活的薪酬结构。例如,根据不同的薪酬项目和比例,在尊重员工合理化需求的同时,确定员工的薪酬水平;根据工作的难度、复杂性和人才的重要性的不同,增强薪酬区分度和透明度;加强内在薪酬,如工作的多样性、工作的挑战性等。总之,中小企业通过构建合理的薪酬结构,不仅有利于提高整体绩效,还能提升企业核心竞争力,进而留住关键人才。

3.用有效的培训措施留住人

对于企业而言,培训是系统化的智力投资,不仅有利于企业加强自身对外部环境的适应性,更有利于提高企业自身改革和创新的能力。对员工来讲,通过参加培训不仅能够提高专业技能,还可以丰富自己的职业生涯和提高事业成就感,从而提升对工作的满意度和对企业的忠诚度。据调查,目前中小企业员工中大部分是80 后的外来务工人员,他们当中的大多数人有一定的文化基础,不再以赚钱、攒钱为工作的首要目标,而是注重个人综合素质的提升,提高生活质量,为今后能够更好的发展打下坚实的基[来自Www.lw5u.coM]础。此外,“二次充电”、“转行学习”也已成为员工的一种生存需要。好的就业机会只为掌握新技术、综合素质高的人才准备的,企业能否招到合适的人、留住关键的人,员工能否在理想的企业中找到心仪的岗位,培训在其中无疑可以起到桥梁的作用。可见,培训是企业吸引人才、培育人才和留住人才的重要手段。

4.用优秀的企业文化留住人

在当前市场竞争异常激烈的情况下,优秀的企业文化不仅可以激发员工的工作热情,还能使他们齐心协力的为企业做贡献。所以,中小企业的领导者要注重企业文化的建立,加强企业价值观、企业宗旨以及经营理念的宣传与教育,增强员工对企业的信任感和归属感。此外,还要尊重、关爱和信任每一位员工,让员工感受到企业始终在关注他,使其愿意为企业工作。

5.用良好的工作环境留住人

良好的工作环境一方面可以提高工作效率,另一方面能确保员工的健康,使他们在较大的压力下也能保持健康平衡。为此,中小企业若想留住人才,良好的工作环境也是必不可少的,如在企业的生活区建立网吧、风味食堂、运动场馆、医疗卫生场所等,为员工营造一个良好的休闲娱乐氛围。企业还应倡导“以人为本”的理念,对办公桌椅、内部装修等是否符合人性化和健康的标准进行严格的检查,以确保员工能有一个健康的身体、良好的工作状态和工作热情,更好的为企业服务。

综上所述,造成中小企业人才流失的原因众多,企业应根据自身的情况,探寻有效的改进措施及方法,使企业拥有一支稳定的、素质高的、竞争力强的人才队伍。

参考文献:

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[6]徐海蓉.我国中小企业人才流失问题之浅析.科学之友(B版),2009年第07期

[7]http://www.chinacpx.com/zixun/29956.html

[8]http://www.radiotj.com/dtzt/system/2012/03/23/000407195.shtml

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